İade ve Değişim Politikası

İade ve değişim süreçlerimiz hakkında bilgilendirme.

Son güncelleme: 29 Ocak 2026

İade Koşulları

Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

Kullanılmış veya kullanıcı kaynaklı hasar görmüş ürünler iade kapsamı dışında tutulabilir.

İade talebi oluşturmak için önce destek ekibimizle iletişime geçmeniz gerekir.

Onay sonrası size iade yönlendirmesi ve paketleme bilgileri paylaşılır.

Onaylanan iadeler için ücret geri ödemesi 3 ila 7 iş günü içinde tamamlanır.

İade süresi kullanılan ödeme yöntemine göre değişiklik gösterebilir.

Yasal bilgi ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: destek@maxoy.com

Telefon: +90 850 000 00 00